96% zákazníků doporučuje náš obchod
“ K firmě Optimtop nemáme žádné výhrady. To ale neplatí o dopravní společnosti Raben Group. Dohodnutý a potvrzený termín dodávky nebyl dodržen. Až po telefonické urgenci nám bylo sděleno, že dohodnutý termín dovozu by se měl posunout ze čtvrtka buď na pátek nebo sobotu. Na brněnském logistickém centru odmítli sdělit telefon na pražskou centrálu a 100 % potvrzení dodávky na pátek nebo sobotu se údajně dozvíme až v pátek ráno , protože dispečer v Praze plánuje dopravu v nočních hodinách. Zlatá Česká pošta, u které jsme měli jistotu, že v potvrzený termín bude zboží doručeno a my senioři nemuseli obvolávat rodinu s tím, že vykládka se posouvá na někdy. Uvažuje firma Optimtop u změně dopravce? Dle referencí na Raben Group určitě nejsme sami, kdo si stěžuje. „
“ Rychlost. Komunikace A+. „
“ Spolehlivý obchod. Rychlé dodání zboží,dobře zabalené v uváděné kvalitě. Od objednání do doručení - sedm dní včetně víkendu. „