O nás

OPTIMTOP.cz

internetový obchod s pevnými palivy s více než desetiletou zkušeností

Jsme ryze česká společnost, která působí na trhu již déle než 10 roků. Hlavním pilířem naší činnosti je maloobchodní prodej pevných paliv. Současně se zaměřujeme na velkoobchodní prodej a částečně také na výrobu.

V průběhu posledních let jsme se vypracovali na pozice předních přímých dodavatelů topiv pro domácnosti po celé České republice. Tato cesta nám umožnila nejen rozšířit naše portfolio produktů, ale také prohloubit vztahy s našimi zákazníky, na kterých nám velice záleží. Cílem naší práce je nabízet produkty a služby, které se vyznačují výjimečnou kvalitou a spolehlivostí, a tím poskytovat pohodlí a spokojenost všem našim odběratelům.

Pro naši společnost ale není velikost firmy, ani počet zákazníků tím nejdůležitějším faktorem. Nejvyšší prioritou je spokojený zákazník. O to se stará tým zkušených profesionálů, který je připraven maximálně pomoci každému kupujícímu. Neustále se snažíme zkvalitňovat a zdokonalovat naše služby, a to například i na základě recenzí zákazníků.

Naši zákazníci nás hodnotí i prostřednictvím dvou nejvýznamnějších nákupních portálů Heureka.cz a Zboží.cz. Jsme velmi hrdí na to, že jsme na obou portálech dohromady obdrželi již více než 8 000 pozitivních recenzí!

1979 recenzí

97% zákazníků doporučuje

6563 hodnocení

98% spokojených zákazníků

Již od svého vzniku byla naše společnost orientována především na poskytování komplexních služeb prostřednictvím internetového prodeje. Zákazník si z pohodlí domova může vybrat zboží, které mu doručíme až domů, a to navzdory tomu, že se většinou jedná o téměř tunové palety zboží.

Pohodlný způsob nakupování pevných paliv přináší zákazníkům:

• úsporu času (kdy již nemusí jezdit do hypermarketů, uhelných skladů apod.)
• méně námahy (se zajišťováním přepravy)
• a ve finále i úsporu financí

Díky důvěře a podpoře našich zákazníků jsme si vybudovali významné postavení na trhu s pevnými palivy a mezi internetovými obchody v České republice jsme se stali předními hráči v oboru.

Vysoká kvalita zboží

Vysoce kvalitní zboží je základní podmínkou spokojenosti zákazníka. Důraz na kvalitu je pro nás proto samozřejmostí. Napříč sortimentem pečlivě vybíráme každý nový produkt, a dbáme na to, aby splňoval vysoké standardy kvality. Například v sekci dřevěných pelet je více než 95% prodávaného zboží nositelem mezinárodního certifikátu ENplus A1, který garantuje nejvyšší kvalitu pelet.

Kvalita našeho zboží je dlouhodobě prověřena zákazníky. Nezávislé recenze produktů od nakupujících najdete například na dvou největších zákaznických portálech Heureka.cz a Zboží.cz.

Rychlé dodání zboží

Objednané zboží neprodleně chystáme k expedici. Průměrná doba dodání je přibližně 4-5 dnů, jak mimo jiné vyplývá z recenzí našich zákazníků na Heureka.cz. Někdo by sice mohl namítnout, že nejrychlejší e-shopy dokážou dodat zboží již během druhého dne. Nejedná se však o zboží na paletách, které často váží více než 800 kg, ale většinou o balíkové zásilky. Pro téměř tunové zásilky nabízíme na českém trhu jednu z nejkratších průměrných dob doručení.

OPTIMTOP a média

Velice si vážíme toho, že se na nás obrací zástupci největších zpravodajských médií, abychom jim poskytli informace k aktuální situaci na trhu s pevnými palivy. Za všechna média je možné zmínit tři největší české televizní stanice - ČT, TV NOVA a TV PRIMA.

Je také možné, že jste nás zaznamenali na zpravodajských portálech, jako Seznam.cz, Novinky.cz, iDnes.cz, E15.cz (a dalších), které se věnují problematice pevných paliv, ve kterých jsou citované podklady poskytnuté zástupci naší společnosti.

Jako ukázku si můžete prohlédnout rozhovor o ekologických palivech s členkou našeho týmu – Kateřinou Špunda, který odvysílala TV NOVA.